******有限公司拟就客服中心外包项目进行采购，现邀请合格的供应商参与响应，详情如下：

******有限公司客服中心外包项目

二、采购方式：公开竞争性谈判

三、采购项目需求：

1、服务名：客服中心业务外包。

2、服务地点：地点不限，为中国境内任意城市。

3、年度预估业务量：58万通。

4、入场交付期：≤45天。

5、合作期限三年，协议到期前三个月双方无异议则自动续签两年。

四、项目限价：

本项目设置业务单价限价：7.1元/通。

五、供应商资格条件

（一）供应商为在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织。

【资料提交要求】供应商提供营业执照扫描件加盖本单位公章。

（二）供应商具有单个合同含税总金额不少于人民币600万元的客服中心项目合同案例 。

合同具体要求如下：

（1）合同签订时间或生效时间在2022年1月1日至采购公告发布之日（如签订日期、生效日期不明确，但合同约定服务期间在上述时间段内视为符合本款条件）；

（2）合同内容为客服行业类相关服务；

******银行流水记录。

（三）供应商须提供被授权人在所属单位 2024 年 11月至采购公告发布日，连续3个月（含）以上社保缴纳清单。

（四）供应商近三年内在经营活动中不存在以下重大违法记录及不良信用记录：

1******法院列入失信被执行人；

2******检察院列入行贿犯罪档案；

3．供应商被税务部门列入重大税收违法失信主体；

4．供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单；

5．供应商因相互串通或者与采购方内部相关人员串通，被行政机关实施的、除警告和通报批评外的行政处罚。

（五）本项目不接受联合体参与。

（六）与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加响应。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加。违反以上规定的，相关响应均无效。

******集团禁止交易企业名单、深航和昆航禁止交易企业名单之列。（采购人自查）

六、报名方式

本项目审查方式为资格后审，有意参与报价的申请人，请在确定满足本次项目报名条件的情况下于公告之日起至 2025年6月4日17:00时前（每日北京时间上午9:00时至12:00时，下午13:00时至17:00时；法定公休日、节假日除外）将报名材料发送至本公告指定邮箱,并联系我方联系人获取询价文件，未按此方式导致的报名无效，我方概不负责。

*报名材料要求：word文档1份，文档名称应为“xx公司xx项目报名材料”。首页填写公司全称、项目负责人及联系方式、邮箱，后续页码需附上营业执照扫描件（报名材料所有页码均需加盖本单位公章）。

2.质疑截止时间：发布公告期限截止3日前提出。

3.响应文件递交及评审时间：2025年6月12日9时30分（北京时间）。

4.******管理中心。

5.******有限公司出勤楼洽谈室。

七、联系人及地址

1.联系人：李先生

2.联系电话：0871-******-6717

3.电子邮件地址：******  

特此公告。

八、公告媒介

此公告在昆航官网（****** airkunming.com）、招标网（user.zhaobiao.cn）、采购与招标网（******）上发布。各公布渠道发布信息不一致时以昆航官网发布内容为准。。

******有限公司

2025年5月27日